Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 апреля 2024 года
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Xythoxen Oen собирает, использует, хранит и защищает информацию, получаемую от пользователей платформы, доступной по адресу xythoxenoen.com. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.
1. Общие положения
Мы уважаем право каждого пользователя на конфиденциальность и прилагаем все разумные усилия для защиты персональных данных. Настоящая политика распространяется на все функции и разделы платформы, включая интерактивные упражнения, тесты и учебные материалы.
Используя платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и принимаете её условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим вас прекратить использование сервиса.
2. Собираемые данные
2.1 Данные, предоставляемые пользователем
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Данные учётной записи (имя пользователя, пароль в зашифрованном виде)
- Информация, указанная в профиле пользователя
- Сообщения, направленные через форму обратной связи
2.2 Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес устройства
- Тип и версия браузера
- Тип операционной системы
- Страницы, которые посещал пользователь, и время посещения
- Данные о действиях на платформе: выполненные задания, результаты тестов, прогресс обучения
- Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
2.3 Данные из сторонних источников
Если вы входите на платформу через сторонние сервисы авторизации, мы можем получать базовую информацию из таких сервисов в объёме, разрешённом вами при авторизации.
3. Цели обработки данных
Собранная информация используется в следующих целях:
- Обеспечение работы платформы и предоставление доступа к функциям сервиса
- Персонализация учебного процесса и адаптация контента
- Отслеживание прогресса пользователя и формирование статистики обучения
- Направление уведомлений, связанных с использованием платформы
- Ответы на обращения и запросы в службу поддержки
- Улучшение качества сервиса и разработка новых функций
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий
- Исполнение обязательств перед пользователями
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Исполнение договора — обработка необходима для предоставления услуг, запрошенных пользователем.
- Законный интерес — обработка необходима для улучшения сервиса, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
- Согласие пользователя — в случаях, когда мы запрашиваем явное согласие на обработку данных в определённых целях.
- Исполнение правовых обязательств — когда обработка данных требуется в соответствии с применимым законодательством.
5. Файлы cookie
5.1 Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении сайта. Они позволяют платформе запоминать ваши предпочтения и улучшать взаимодействие с сервисом.
5.2 Типы используемых cookie
- Необходимые cookie — обеспечивают базовую работу платформы и не могут быть отключены.
- Функциональные cookie — запоминают настройки и предпочтения пользователя.
- Аналитические cookie — помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой.
5.3 Управление cookie
Вы можете настроить или отключить cookie через параметры вашего браузера. Обратите внимание, что отключение части файлов cookie может ограничить доступность отдельных функций платформы.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:
- Поставщики услуг — технические партнёры, обеспечивающие работу инфраструктуры, хостинг, доставку электронной почты и аналитику. Такие партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность данных.
- Правовые требования — если раскрытие данных необходимо в соответствии с применимым законодательством или по требованию уполномоченных органов.
- Защита прав — для защиты прав, имущества или безопасности платформы и её пользователей.
- Реорганизация — в случае слияния, поглощения или иной реструктуризации бизнеса данные могут быть переданы правопреемнику с сохранением условий настоящей политики.
7. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей политике, либо в течение срока действия вашей учётной записи. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.
Агрегированные и обезличенные данные могут храниться без ограничений по сроку в аналитических целях.
8. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:
- Шифрование данных при передаче (протокол HTTPS/TLS)
- Хранение паролей в зашифрованном виде с использованием современных алгоритмов хеширования
- Ограничение доступа к персональным данным на основе принципа минимальных привилегий
- Регулярный аудит систем безопасности
Несмотря на принимаемые меры, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищённым. Мы рекомендуем использовать надёжные пароли и не передавать данные учётной записи третьим лицам.
9. Права пользователей
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным, которые мы обрабатываем.
- Исправить неточные или устаревшие данные.
- Удалить свои данные при наличии законных оснований.
- Ограничить обработку в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
- Получить копию данных в структурированном и машиночитаемом формате.
- Отозвать согласие на обработку данных в любое время, если обработка основана на вашем согласии.
Для реализации своих прав обратитесь к нам по адресу электронной почты: help@xythoxenoen.com. Мы рассмотрим ваш запрос в разумный срок.
10. Данные несовершеннолетних
Платформа не предназначена для использования детьми до 13 лет. Мы не собираем осознанно персональные данные лиц, не достигших указанного возраста. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам данные без согласия родителей или законных представителей, просим незамедлительно сообщить нам об этом по адресу help@xythoxenoen.com.
11. Ссылки на сторонние ресурсы
Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты. Настоящая политика конфиденциальности распространяется исключительно на нашу платформу. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и практику сбора данных сторонних ресурсов. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого стороннего сайта перед его использованием.
12. Изменения политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте или путём размещения соответствующего уведомления на платформе. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой политикой.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной редакцией политики.
13. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей политикой конфиденциальности или обработкой ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Компания: Xythoxen Oen
- Адрес: Abay Street 160, Kokshetau 020000, Kazakhstan
- Электронная почта: help@xythoxenoen.com
- Телефон: +7 700 650 94 93
- Сайт: xythoxenoen.com